Política de Privacidade — MoraCerto
Versão 1.0 · conforme a LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Dados que coletamos
•Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada com hash), telefone/canais de alerta (opcional).
•Perfil e uso: cidade, bairros e filtros de interesse, pontos de interesse, favoritos, histórico de análises e, se você informar, renda/família/objetivos.
•Técnicos: logs de acesso, IP, dispositivo, data/hora (segurança e melhoria).
•Pagamento: processado por provedor terceirizado; não armazenamos dados completos de cartão.
2. Finalidades e bases legais
•Prestar e personalizar o serviço — execução de contrato.
•Enviar alertas que você configurou — consentimento.
•Segurança, prevenção a fraude e melhoria — legítimo interesse.
•Cumprir obrigações legais/fiscais — obrigação legal.
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários (hospedagem, e-mail, pagamento e provedores de IA que processam as análises), sob contrato, e com autoridades quando exigido por lei. Alguns dados podem ser processados em servidores no exterior, com salvaguardas adequadas (art. 33 LGPD).
4. Seus direitos (art. 18 LGPD)
Confirmar o tratamento; acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar dados; revogar consentimento; e obter informações sobre compartilhamento. Solicite por privacidade@moracerto.com.br.
5. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e prazos legais; depois, eliminamos ou anonimizamos. Adotamos senha com hash, acesso restrito, TLS e backups. Incidentes relevantes serão comunicados à ANPD e aos titulares conforme a lei.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão/autenticação) e, com consentimento, de analytics. Você pode gerenciá-los no navegador.
7. Contato
Encarregado de dados (DPO): privacidade@moracerto.com.br